Política de tratamiento de datos personales

Del sitio web de ANDOA. Vigente desde el 7 de octubre de 2026.

Quién es el responsable

Jonnatan Andrés Torres Villamizar, economista, con domicilio en Pamplona, Norte de Santander, Colombia. Correo: [email protected].

Qué datos recogemos

Los que usted escribe en el formulario de contacto: nombre, inmobiliaria, ciudad, número aproximado de inmuebles, correo, WhatsApp y el mensaje. Si nos envía una lista de contratos para el conteo de aniversarios, solo necesitamos fechas; le pedimos que no incluya nombres ni documentos de arrendatarios.

El sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad.

Para qué los usamos

Para responder su solicitud de información comercial sobre ANDOA, agendar una demostración y, si usted lo pide, hacer el conteo de aniversarios omitidos. No los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo el proveedor que recibe el formulario (Formspree) para entregarnos el mensaje.

Dónde se guardan sus datos

El formulario de contacto lo recibe Formspree, un proveedor con servidores en Estados Unidos, y el correo se gestiona con un proveedor que también puede guardar copias fuera de Colombia. Eso es una transferencia internacional de datos personales. Estados Unidos figura entre los países que la Superintendencia de Industria y Comercio considera con un nivel adecuado de protección, y con cada proveedor se exigen condiciones de seguridad y confidencialidad.

Cuando la plataforma ANDOA entre en operación, los datos que las inmobiliarias registren en ella se guardarán en servidores ubicados en Virginia, Estados Unidos. En ese caso, ANDOA trata los datos por encargo de cada inmobiliaria, que es la responsable frente a sus clientes, y las condiciones quedan en el contrato de servicio y en el acuerdo de tratamiento de datos que se firma con ella.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación comercial y hasta un año después del último contacto. Si se convierte en cliente, sus datos pasan a regirse por el contrato de servicio.

Sus derechos

Según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, usted puede:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Pedir prueba de la autorización que nos dio.
  • Saber qué uso les hemos dado.
  • Revocar la autorización y pedir que los borremos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escriba a [email protected] con el asunto "Datos personales" y lo que necesita. Las consultas se responden en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en quince, como indica la ley.

Cambios en esta política

Si cambia, se publica aquí la versión nueva con su fecha de vigencia.